Il y a une règle. Cette règle est valide quelle que soit l'organisation dont il est question...
Plus il y a de règles, moins il y a de prises de responsabilité.
En somme, plus le travail est cadré, défini, arbitré, moins nous avons tendance à prendre des responsabilités qui pourraient contrevenir à l'une de ces règles.
Lorsque le nombre de règles devient tel qu'il est impossible d'en avoir une vision concrète, alors c'est la fin de toute prise de responsabilité et c'est ce qu'on appelle la bureaucratie. Il n'est plus question que d'obéir à une règle, quelle qu'elle soit et si la règle n'est pas connue, il est urgent de la créer, puisque toute situation doit pouvoir être prévue par la règle. Comme c'est impossible, s'installe un phénomène de stagnation, jusqu'à ce que quelqu'un, soit créé la règle correspondante ou décide de prendre ses responsabilités et agit hors de toute règle ou fait le choix d'enfreindre la règle pour débloquer la situation...
La raison de toutes ces règles est simple : la prise d'initiative individuelle est dangereuse. Si chaque collaborateur décide de ce qui doit être fait dans telle ou telle situation, il se pourrait que sa décision mette l'organisation en danger et cela n'est pas acceptable !
Ne pas faire confiance conduit à ce cercle vicieux du tout régulé.
Faire confiance conduit à autre chose, quelque chose qui marche, qui est fluide, qui est plus risqué, mais qui met tout le monde face à ses responsabilités...
Plus il y a de règles, moins il y a de prises de responsabilité.
En somme, plus le travail est cadré, défini, arbitré, moins nous avons tendance à prendre des responsabilités qui pourraient contrevenir à l'une de ces règles.
Lorsque le nombre de règles devient tel qu'il est impossible d'en avoir une vision concrète, alors c'est la fin de toute prise de responsabilité et c'est ce qu'on appelle la bureaucratie. Il n'est plus question que d'obéir à une règle, quelle qu'elle soit et si la règle n'est pas connue, il est urgent de la créer, puisque toute situation doit pouvoir être prévue par la règle. Comme c'est impossible, s'installe un phénomène de stagnation, jusqu'à ce que quelqu'un, soit créé la règle correspondante ou décide de prendre ses responsabilités et agit hors de toute règle ou fait le choix d'enfreindre la règle pour débloquer la situation...
La raison de toutes ces règles est simple : la prise d'initiative individuelle est dangereuse. Si chaque collaborateur décide de ce qui doit être fait dans telle ou telle situation, il se pourrait que sa décision mette l'organisation en danger et cela n'est pas acceptable !
Ne pas faire confiance conduit à ce cercle vicieux du tout régulé.
Faire confiance conduit à autre chose, quelque chose qui marche, qui est fluide, qui est plus risqué, mais qui met tout le monde face à ses responsabilités...
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