L'être humain communique depuis des millions d'années. Il interagit. Il échange. Il observe. Il survit à plusieurs. Il sait que sa survie dépend en grande partie des autres. Il comprend l'autre. Il anticipe les réactions de l'autre pour accroître ses propres chances de survivre.
L'homme est communiquant par essence. Il est communiquant au plus profond de lui-même.
Punir un humain est aisé : il suffit de le laisser seul. Il va dépérir parce que toute cette partie de lui-même entraînée à l'interaction, à l'observation, à la communication ne pourra s'exprimer...
Tout cela pour dire que l'humain n'a pas grand chose à apprendre lorsqu'il s'agit de communiquer efficacement. Regardez les repas de famille, les échanges dans les bars, les réunions entre amis... ça foisonne, ça interagit dans une harmonie surprenante. Ce devrait être le chaos, mais les idées et les arguments fusent et s'échangent et se renvoient avec toute la maîtrise d'années et d'années de pratique...
Il n'y a bien que dans le monde professionnel que cela ne se passe comme ça - la plupart du temps.
Regardez une présentation typique : on s'ennuie, on se force à lire des diapositives soporifiques, on prend de l'information brute dans la face, on se sent débordé, on y comprend rien, on perd pied, on s'arrache les cheveux, on respire difficilement, on regarde ses mails et ses messages... on s'endort...
La raison est simple : tout dans la communication professionnelle vient en opposition avec nos façons naturelles de communiquer. Face à face, les yeux dans les yeux, avec une raison de parler, avec une intention claire et limpide...
Dans le monde professionnel, c'est face au mur, les yeux dans les slides, sans aucune raison, sans aucun objectif, sans rien d'autre que la nécessité de parler pour parler !
L'homme est communiquant par essence. Il est communiquant au plus profond de lui-même.
Punir un humain est aisé : il suffit de le laisser seul. Il va dépérir parce que toute cette partie de lui-même entraînée à l'interaction, à l'observation, à la communication ne pourra s'exprimer...
Tout cela pour dire que l'humain n'a pas grand chose à apprendre lorsqu'il s'agit de communiquer efficacement. Regardez les repas de famille, les échanges dans les bars, les réunions entre amis... ça foisonne, ça interagit dans une harmonie surprenante. Ce devrait être le chaos, mais les idées et les arguments fusent et s'échangent et se renvoient avec toute la maîtrise d'années et d'années de pratique...
Il n'y a bien que dans le monde professionnel que cela ne se passe comme ça - la plupart du temps.
Regardez une présentation typique : on s'ennuie, on se force à lire des diapositives soporifiques, on prend de l'information brute dans la face, on se sent débordé, on y comprend rien, on perd pied, on s'arrache les cheveux, on respire difficilement, on regarde ses mails et ses messages... on s'endort...
La raison est simple : tout dans la communication professionnelle vient en opposition avec nos façons naturelles de communiquer. Face à face, les yeux dans les yeux, avec une raison de parler, avec une intention claire et limpide...
Dans le monde professionnel, c'est face au mur, les yeux dans les slides, sans aucune raison, sans aucun objectif, sans rien d'autre que la nécessité de parler pour parler !
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