mercredi 14 octobre 2020

Les poulpes aussi sont sur Zoom...

Si vous utilisez Zoom ou Webex lors de votre prochaine réunion à distance, il existe un petit accessoire qui peut faire toute la différence dans la façon dont les autres participants vont percevoir votre performance...

Lorsque vous parlez face à un écran, on ne vous voit pas aussi bien que si vous vous trouviez face à vos auditeurs. La taille de l'écran joue contre vous. Les logiciels jouent aussi contre vous qui vous placent dans une fenêtre qui n'exploite que 40% de la taille totale de l'écran, quand ce n'est pas moins. 

La communication humaine se nourrit de non-verbale. En l'occurence, ce non-verbal est réduit à la portion congrue et cela explique en partie la fatigue qui résulte des interactions à distance : le cerveau compense comme il peut ce manque important. Il tente de reconstituer à partir des informations auditives tout ce que le non-verbal, non-vocal lui donnait de renseignements. 

Ceci bien compris, il est important de ne pas en rajouter ! Pourtant, c'est le piège dans lequel la plupart des orateurs tombent, en ne s'appliquant pas à créer les conditions techniques pour que le public les voient et les voient bien.

La première chose à faire est de vous appliquer à être bien éclairé, de façon uniforme et homogène. Pas d'ombre sous votre nez si vous n'utilisez qu'un plafonnier, pas de demi-visage dans la pénombre, ou pire pas de visage tout entier dans l'ombre ! Tout cela prive votre auditoire de ce qui lui est essentiel : le peu qu'il peut avoir de vous !

Je recommande l'acquisition d'un système d'éclairage simple. Certaines sociétés commercialisent des ventouses que vous pouvez accrocher à votre ordinateur comme ceci :


Ou vous pouvez orienter une lampe assez puissante sur le mur blanc qui vous fait face, si un mur blanc vous fait face. C'est ce que j'ai coutume de faire et le résultat me satisfait. On me voit, la lumière éclaire mon visage de façon homogène et raisonnable. Mes yeux sont visibles et ne reflètent pas la source lumineuse.

Si vous portez des lunettes, comme moi, retirez-les le temps de la présentation, si cela vous est possible. On verra mieux vos yeux.

Bien sûr, la lumière ne peut pas tout et il vous faut aussi penser à la qualité de votre caméra ou de votre webcam. C'est une autre histoire...

Et merci à Nelly pour l'idée !


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