lundi 23 novembre 2015

Au village, sans prétention...

Votre réputation est basée sur ce que vous faites. Si vous êtes partie d'une entreprise, cette réputation sera basée sur ce que feront l'ensemble des collaborateurs.
D'où l'intérêt de vous assurer que ce que vous faites correspond bien à la réputation que vous souhaitez avoir et aussi, mais surtout, que ce que vous faites correspond bien à ce que vous clients attendent de vous. Alignez ce que vous faites sur les actions qu'ils attendent de vous et votre réputation sera faite : pour le meilleur ou pour le pire. 

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