Parceque chaque individu est différent, vous ne traitez pas vos clients, vos relations personnelles ou professionnelles, vos prospects de la même manière. Lorsque vous recevez l'un d'eux, vous adaptez tout ce que vous faites et dites à la personnalité qui se tient devant vous.
C'est exactement pareil avec vos auditoires. Si vous ne tenez pas compte de ce qui les différencie, de ce qui les rend unique et spécial, alors vous ne faites que présenter à vous-même.
Et cela n'intéresse personne...
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