C'est dans Le Monde : "le manageur doit être plus que jamais un artiste de la relation humaine."
Il est bien évident que le rôle du manageur aujourd'hui est un rôle de communication, de transmission, de passation, de lien, de contact et de bienveillance dans ce lien. Le manageur est celui qui est garant du maintient de la connexion, que ce soit en interne, dans l'équipe, mais aussi en externe, vis à vis des clients et de toutes les "parties prenantes". Si la connexion est rompue, plus rien ne se passe. Le manageur est une sorte de wifi de l'entreprise !
Le problème, c'est qu'il ne suffit pas de le brancher pour qu'il soit efficace. Bien souvent, ce wifi n'est pas bien puissant - un sucre ou deux, au mieux !... Il est en tout cas bien loin de ce qui serait souhaitable et que le titre de cet article exprime si bien : un artiste de la relation humaine !
Alors que faut-il faire pour devenir un artiste de la relation humaine ? Cela s'apprend-il ? Où ? Comment ? Avec qui ? En combien de temps ? Qu'est-ce qu'être un artiste ? Et en quoi un artiste de la relation est-il différent d'un simple communiquant ? Qu'est-ce que la relation humaine ? Comment s'exprime-t-elle dans le monde professionnelle ? Comment la transformer ?
Si toutes ces questions vous interpellent, je me ferai un plaisir d'y répondre pour vous... et pour vous seulement !
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