vendredi 6 mai 2016

Promesses, promesses...

Vous serez livré à 15h, lundi prochain,
Je vous rappelle demain à 17h,
Nous vous retrouvons à 15h...
Promesses, promesses... Combien de fois ces promesses, pourtant routinières, sont elles faites puis rompues, comme cela, comme si de rien n'était... Parfois suivies d'excuses à peine articulées, à peine crédibles...
Vous êtes ce que vous promettez. Tenir vos promesses, même les plus anodines, est pour vous la meilleure manière de construire ce sentiment de confiance et de loyauté dont vous aurez besoin pour entretenir la relation dans le temps...
Vous êtes vos promesses. Vous êtes votre parole. 

Et s'il vous plaît, soyez à l'heure. Quoiqu'il arrive.

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