En matière de communication et d'interactions, il est une évidence : moins vous parlez plus vous disposez de temps pour le reste. Le reste en question étant : écouter, être attentif à l'autre ou préparer vos arguments...
La plupart du temps, le temps que nous passons à parler semble faire de nous les maîtres de la conversation, nous tenons le crachoir, nous sommes écoutés, nous dirigeons le débat. Ce n'est que rarement le cas et à trop vouloir être au centre nous en oublions souvent qu'il en est en prise de parole comme en musique : pourquoi prononcer tous ces mots quand il suffirait de ne dire que les plus importants... *
Un bon orateur, contrairement à la croyance la plus répandue, n'est pas celui qui parle le mieux, mais il est celui qui parle de la manière la plus efficace possible et cela peut signifier deux phrases de 30 mots chacune dans le cours d'une conversation ou d'une réunion de plus d'une heure.
À moins parler, nous nous installons mieux dans l'écoute et c'est dans l'écoute que nous en apprenons le plus sur les gens qui nous entourent et sur leur fonctionnement, sur leur langage corporel, sur leurs désirs ou leurs attentes... De là, sur la façon de mieux les satisfaire pour rendre notre communication ou notre intervention pertinente.
Communiquer n'est pas parler. Au contraire !
* Miles Davis : "Pourquoi jouer tant de notes quand il suffit de ne jouer que les plus belles ?..."
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