Rien n’est jamais vraiment satisfaisant.
Il y a toujours un détail qui ne va pas, une remarque à ajouter, une correction à apporter.
Le compliment est rare. La critique, elle, est régulière.
Lorsque vous tentez d’en parler, la scène est souvent la même :
la personne se ferme, affirme qu’elle ne voulait pas vous blesser, qu’elle ne souhaite que votre bien… et se dit même un peu vexée que vous puissiez interpréter ses remarques autrement.
Ce type de communication, qualifié de passif-agressif, est difficile à confronter.
Parce qu’il n’y a jamais d’attaque franche, c'est seulement une succession de petites piques.
Alors voici une expérience simple à tenter.
La prochaine fois que cette personne vous adresse une remarque désagréable, qu’elle soit justifiée ou non, contentez-vous de répondre un seul mot :
« Aïe ! »
Rien de plus.
Juste « Aïe ! »
Parce que c’est exactement ce qui se passe : cela fait un peu mal.
Très souvent, la personne répondra immédiatement :
« Il n’était pas dans mon intention de te faire mal. »
Vous pourrez simplement répondre :
« Peut-être. Mais ça m’a fait mal. Alors je le dis. »
Ce petit mot a une force particulière.
Il ne reproche rien, il ne juge pas, mais il rend visible l’effet réel de la parole.
Parfois, cela suffit pour que la conversation change de ton.
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