Motiver.
C'est ce qui anime les dirigeants de toutes les entreprises existantes.
Conduire clients et collaborateurs à choisir d'agir dans le sens qui convient à l'entreprise de laquelle ils ont la direction.
Etre un bon financier, un bon technicien, un bon ingénieur n'est d'aucune utilité pour remplir cette mission. Faire agir dans le sens choisi est un art très particulier. C'est l'art du dirigeant.
Sur quoi repose cet art ?
Sur la connaissance subtile, mais précise, du désir de l'autre.
Tout bon dirigeant est d'abord et avant tout un expert de ce qui anime l'autre et de ce qui met en mouvement son désir, car toute motivation est d'abord et avant tout le fruit d'un désir.
Le connaissance du désir de l'autre lorsque l'on parle de collaborateur s'appelle (ou devrait s'appeler...) management et le désir de l'autre lorsqu'on parle de client s'appelle marketing.
C'est cette compétence, ce goût de la compréhension de l'autre et de ses désirs qui fait un bon dirigeant.
Mais alors, qu'est-ce que le désir ? Si toute la compétence du dirigeant repose sur cette connaissance, qu'est-elle donc ?
Si l'on se place dans l'angle de Platon : "l'amour est désir et le désir est manque. Ce dont on manque voilà les objets du désir et de l'amour." (en substance)
Le travail ne pourrait alors faire le bonheur que d'un chômeur... Ce qui manque donc à un collaborateur, ce ne serait pas de travailler, mais de travailler avec du sens. Ce qui manque à tout collaborateur c'est le sens à donner à son travail...
Spinoza - pour lui le désir est puissance : jouissance en puissance ! Et l'amour est joie. Une joie qu'accompagne une cause extérieure...
Pour lui, c'est se réjouir de faire ce métier là, dans cette entreprise là avec ces gens là...
Alors pour un dirigeant, être professionnel du désir de l'autre, c'est entretenir la joie de travailler pour cette organisation, avec ces gens là et c'est aussi distiller le sens dans l'organisation pour entretenir le manque d'une sublimation de soi et des autres qui nous entourent...
C'est touffu, mais cela vaut la peine de se poser la question !
A la sortie d’une conférence de André Comte Sponville !
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