Pour quelques trottinettes de moins...

Lorsque vous proposez un produit, sachez que vous entendrez 1000 retours négatifs pour un retour positif. Notre cerveau est programmé négativement, dès notre plus jeune âge et par l'éducation qui nous est donnée.

La plainte prime sur la louange.

Ce qui fonctionne ne mérite pas notre attention puisque cela fonctionne. 

Ainsi, sur le chemin qui est le vôtre, importe-t-il de ne pas trop vous attacher à ce qui est dit de ce que vous faites. Seul compte les comportements et les attitudes de ceux qui utilisent votre service. S'ils sont satisfaits, ils reviennent et c'est là un bon indicateur de succès !

Idem avec l'Europe, les trottinettes ou les horaires de trains ! Si vous demandez aux gens ce qu'ils en pensent, les "contre" seront plus nombreux à se déplacer et à le dire.

Pour cela, les référendums sur des sujets sensibles sont dangereux.

Si l'on avait demandé aux New-Yorkais en 1870 si les voitures à moteurs étaient tolérables dans les rues de leur ville, une écrasante majorité aurait exigé leur interdiction !

Bêtement.