La plupart de nos actes de communication sont là pour engendrer du mouvement, faire en sorte que les choses avancent.
Mettre les gens en mouvement n'est pas aussi simple qu'il pourrait y paraître.
Cela demande une combinaison complexe de volonté, de responsabilité et de savoir-faire.
Pour cela, toute communication efficace est complexe et demande une importante préparation.
Pour cela, c'est rare !
Le problème avec tous ces gens qui se prennent au sérieux, c'est qu'ils ne prennent pas le reste du monde bien au sérieux.
C'est une façon d'approcher le monde, surtout lorsque ce monde change et change vite. Se convaincre d'une vista particulière, d'un talent unique et considérer les autres comme quantité plus négligeable...
Le comportement parfait d'une diva. D'un chanteur de rock mal inspiré.
Nous avons besoin d'artistes et de dirigeants qui ne se prennent pas tant au sérieux que cela et qui prennent le reste du monde très au sérieux.
Dans nos métiers de formateurs, de coachs ou d’accompagnants, il est facile de confondre engagement et adhésion. Les deux sont précieux. Les deux apportent de la valeur. Mais ils ne jouent pas tout à fait le même rôle.
L’engagement, c’est ce petit feu qui s’allume quand quelqu’un entre dans le jeu, quand il ou elle prend plaisir à participer, à explorer, à expérimenter. C’est l’étincelle qu’on voit dans les yeux d’un participant captivé, le flow qui s’installe dans un groupe bien connecté, ou encore l’attention totale que capte une activité bien pensée. C’est aussi ce qu’on cherche à créer sur les réseaux sociaux : capter l’attention, susciter l’intérêt, générer des interactions.
L’adhésion, c’est autre chose. C’est un engagement plus profond. C’est le choix d’être là, même quand c’est inconfortable. C’est la volonté de traverser les moments de doute, les résistances, les difficultés, parce que l’objectif est clair, et que la transformation en vaut la peine. L’adhésion, c’est dire oui au processus, pas seulement aux moments agréables.
L’un peut nourrir l’autre. Et souvent, quand il y a adhésion, l’engagement suit. Et inversement. Mais ce n’est pas automatique.
Ce qui est sûr, c’est que la vraie transformation passe par l’adhésion. On peut être engagé sans se transformer. Mais on ne peut pas se transformer sans, à un moment ou un autre, choisir d’adhérer pleinement.
Alors, dans nos accompagnements, comment cultivons-nous ces deux dynamiques ? Comment invitons-nous à l’engagement tout en créant les conditions de l’adhésion ?
